• ·         Propiciar una cultura de respeto a los derechos humanos ofendidos y víctimas del delito, que difunda valores de solidaridad y equidad entre ellas. (lopez, 2006)
• ·         Víctima se entenderá como "Persona que individualmente o colectivamente haya sufrido daños, físico, moral, o psicológico, perdida financiera o menoscabo sustancial, de sus derechos fundamentales"(mariscal, 2003)
• ·         De acuerdo con la encuesta mundial de valores de 1998 solo el 32% de los encuestados en México mostró tener confianza en la policía dentro del país(lecuona, 2004)
• ·         El servidor público es el principal acceso para  seguir una serie de pasos para que la víctima sea ayudada por medio del trato y el seguimiento a su problema.(naval, 2006)

Bibliografía

lecuona, G. z. (2004). Crimen sin castigo. México: CIDAC.

lopez, L. A. (2006). Víctimas del delito: marco jurídico y sistema de auxilio. México: UNAM .

mariscal, O. i. (2003). Derechos de las victimas y de los ofendidos por el delito. México: UNAM.

naval, C. (2006). Irregularidades abuso del poder, y maltratos en el distrito federal . México: MONO COMUNICACIÓN.

1.- ¿Qué buscar?

El tema de nuestra importancia, por el cual estemos investigando

2.- ¿En dónde buscar?

En fuentes confiables desde buscadores para estudiantes como google académico para así estar seguros que viene referenciado y citado

3.- ¿Para que buscar?

Para entender completamente el tema que nos tocó investigar, que nos tiene agobiados, o que simplemente queremos saber porque nos interesa el tema.

4.- ¿Cómo pregunto?

Seleccionando y organizando las fuentes de nuestra documentación personal del tema que hayamos elegido.

5.- ¿Cómo delimito la pregunta?

Enfocándonos en los términos concretos del área de nuestro interés, facilitándonos la comprensión del tema.

6.- ¿Cuáles son las palabras clave?

Derecho laboral

7.- ¿Qué pregunta estoy tratando de resolver?

¿La atención a víctimas del delito es la adecuada?

8.- ¿Cómo corroboro que el sitio que me proporciona la información tiene validez?

Tiene que tener aspectos que otras páginas no tengan como autor, fecha y hora en que es publicado, referencias de las páginas que visito o de los libros en los que busco y no debe de estar en páginas como Wikipedia.